【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区) の求人

《未経験歓迎》ほぼ残業なし×国内旅行に関わる受電メインのお仕事で安心スタート!ほとんどのスタッフが未経験スタートなので研修体制もバッチリです⭐

【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区)

① 東京・福岡 
②福岡
③福岡
募集業種
旅行会社の事務職 仕入れ手配 コールセンター
雇用形態
正社員
給与
200,000円 〜 400,000円
駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 新卒採用中

仕事内容

国内旅行に関する問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です!

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 自社WEBサイトを見たお客様からの電話予約対応
⚫︎ 商品内容に関する問い合わせ対応
⚫︎ 既存予約のお客様からの変更・確認対応
⚫︎ 短期派遣スタッフのフォロー・研修対応(習熟後)
⚫︎ 年に数回程度の出張あり
⚫︎ 発信業務は原則なし(受電対応がメイン)

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の基礎知識
⚫︎ カスタマーサポート・顧客対応スキル
⚫︎ コミュニケーション能力
⚫︎ 問題解決力・柔軟な対応力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 未経験スタートが9割!安心の研修体制
⚫︎ ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)
⚫︎ 旅行に関わる仕事でやりがい抜群
⚫︎ 受電中心で落ち着いた対応が可能

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ 基本的なPC操作ができる方

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験(1年以上)
⚫︎ コールセンターでの勤務経験(1年以上)

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 人と話すことが好きな方
⚫︎ ホスピタリティ精神を大切にできる方
⚫︎ 柔軟な対応ができる方
⚫︎ 旅行が好きな方
⚫︎ 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社オリオンツアー

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行会社の事務職 仕入れ手配 コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 200,000円〜 400,000円

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 固定残業代:なし
⚫︎ 賞与年2回(2025年度実績 約4ヶ月)

<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)

勤務時間 勤務時間

平日:9:30~18:30
土日祝:9:30~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 平日:実働8時間(休憩1時間)
⚫︎ 土日祝:実働7.5時間(休憩1時間)
⚫︎ ほぼ残業なし
∟あっても月1~2時間程度です

交通アクセス 交通アクセス

JR「博多駅」より徒歩5分

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費全額支給
⚫︎ 退職金制度
⚫︎ 社員割引制度
⚫︎ 住宅補助(自宅3,000円/世帯主10,000円)
⚫︎ 役職手当
⚫︎ 資格取得支援制度
⚫︎ 私服勤務可能(男性はスーツ)
⚫︎ 髪色自由(明るい茶髪まで)
⚫︎ ネイルOK   

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 年間休日117日(年末年始4日・夏季3日)
⚫︎ 週休2日
⚫︎ 有給休暇(10日~20日)
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
⚫︎ 子の看護休暇
⚫︎ 介護休暇  

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考

[2] 一次面接

[3] 筆記試験+二次面接

[4] 最終面接

求める人材 求める人材

◎ 人と接することが好きな方
◎ 丁寧な対応ができる方
◎ 柔軟に物事を考えられる方
◎ チームワークを大切にできる方
◎ 未経験から成長したい方

勤務地

〒8210011

福岡県 福岡市 博多区博多駅前4-1-1 日本生命博多駅前第二ビル8階

採用担当者のメッセージ

《未経験から旅行業界へ転職できるカスタマーサポート職》旅行・ツアーに関わる仕事に挑戦したい方に最適な環境です。国内旅行専門のコールセンターとして、お客様の「行きたい」をカタチにするやりがいを感じながら働けます。

-- どんな会社なの?--
株式会社オリオンツアーは、1976年設立の国内旅行に特化した旅行会社です。スキー・スノーボードツアーや夜行バス、観光バスツアーなど、多彩な国内旅行商品を展開し、多くのお客様に支持されています。旅行業界の中でも「国内旅行」「ツアー企画」「バスツアー」に強みを持ち、時代に合わせたサービスを提供し続けています。近年ではWEBサイトを活用した集客にも力を入れており、オンラインからの予約・問い合わせ対応の重要性が高まっています。今回募集するカスタマーサポートは、まさにその中心となるポジションです。旅行・観光・ツアープランナーに興味がある方にとって、実務を通じて業界知識を学べる環境が整っています。未経験から旅行業界へ転職した社員も多く、長期的なキャリア形成が可能です。

-- どんな職場環境なの?--
勤務地は福岡市博多区のオフィスで、博多駅から徒歩5分の好立地にあります。コールセンター業務ではありますが、発信業務はなく受電対応が中心のため、お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことができます。入社後は座学研修からスタートし、その後も段階的に業務を習得できる教育体制を整備。未経験でも安心してスタートできる環境です。また、ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。服装や髪型の自由度もあり、自分らしく働ける点も魅力のひとつです。旅行会社でのキャリアを築きたい方、コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方にも最適な職場です。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・JR「博多駅」より徒歩5分
・通勤しやすく、雨の日でも安心の立地

【働く場所も楽しめる!博多駅周辺の環境】
・博多駅直結の大型商業施設「アミュプラザ博多」や「博多阪急」でショッピングも充実
・「JR博多シティ」や「KITTE博多」など人気スポットが徒歩圏内で、ランチやカフェも豊

旅行業界での転職をお考えの方にぜひおすすめしたい求人です!

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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    企業・学校法人などの団体旅行(研修旅行・教育旅行等)および国内出張案件の予約・手配を担います! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 契約企業・学校法人の出張・研修旅行・教育旅行における交通・宿泊・会場手配 ⚫︎ BTMシステム・メールでの依頼受付~手配~精算まで ⚫︎社内の手配チーム・営業部門との調整および顧客折衝 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎教育旅行/団体旅行の企画・手配スキル ⚫︎国内予約端末(航空・JRマルス)運用スキル ⚫︎出張・研修旅行の進行管理力/顧客対応力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日121日、土・日・祝日休み+年末年始休暇あり ⚫︎ 未経験でもチャレンジ可能。丁寧にフォローします! ⚫︎ 教育・学校法人領域にも携われる手配業務という希少ポジション
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ Excel・Wordの基本操作スキル 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内航空・JR(マルス)予約端末経験 ⚫︎ 国内団体旅行手配経験 ⚫︎ 国内旅行手配・営業経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 出張を“秘書的目線”でサポートできる方 ⚫︎ 教育旅行など責任ある案件に丁寧に向き合える方 ⚫︎ チームワークを大切にできる方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    220,000円 〜 310,000円
    ⚫︎一般社員(非管理職)の場合、時間外勤務手当は別途支給 ⚫︎昇給年1回 ⚫︎賞与年2回(7月・12月)※2024年度実績:計4ヶ月分支給 <正社員の年収例> 350万円/入社1年目 415万円/入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します ※時間外勤務手当・通勤交通費は別途支給 <試用期間:6ヶ月> 勤務条件は同一 ※一部手当等異なる場合有
    アクセス
    ⚫︎ JR「博多駅」徒歩6分 ⚫︎ 福岡市営地下鉄「博多駅」徒歩6分
    スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK リモートワークOK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行
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    【賞与年2回】旅行商品の企画造成・手配業務の求人 / トラベルウエスト(福岡市中央区)

    仕事内容
    予約手配と旅行商品の企画造成を行うお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 受注後の航空券・ホテルなど国内外手配業務 ⚫︎ 旅行商品の企画立案・造成 ⚫︎ 将来的には旅行会社・一般企業へのサービス提案営業も担当 ⚫︎ 進捗管理・社内外調整 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 手配・精算に伴うスケジュール管理力 ⚫︎ 法人営業やマーケティング視点 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 企画〜手配まで一貫して経験でき、裁量大! ⚫︎ 月給22万〜35万円+賞与年2回で収入も◎ ⚫︎ 天神駅徒歩8分&服装自由、働きやすさ抜群
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行会社での就業経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 自ら考え主体的に動ける方 ⚫︎ チームワークを大切にし数字管理が得意な方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配
    給与
    220,000円 〜 350,000円
    ⚫︎ 月給22万円以上 ⚫︎ 昇給年1回 ⚫︎ 賞与年2回(実績に応じて) <正社員の年収例> ⚫︎ 308万円/入社1年目 ※スキル、経験により年収は決定します
    アクセス
    ⚫︎ 天神駅より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒採用中 海外旅行
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    仕事内容
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者 ⚫︎ 社会人経験10年以上の方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界に興味があり事務+顧客対応で成長したい ⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい ⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    230,000円 〜
    ⚫︎ 月給23万円以上+賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
    アクセス
    ⚫︎ 天神駅より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒採用中 海外旅行 業務渡航